工作内容：负责处理物流服务中的订单跟踪、客户咨询、投诉等问题，确保客户满意度。主要职责：-接收订单、安排订舱、安排落地配送资源、客户签收反馈等事宜；-处理物流服务中的客户咨询、投诉等问题；-记录并跟进客户问题，及时解决客户问题；-协调并处理跨部门之间的物流问题；-维护客户关系，提供优质的物流服务；-遵守公司的各项物流服务标准，并配合公司的相关工作。职位要求：-物流行业相关工作经验不限；-良好的沟通能力和耐心；-具备基本的计算机操作能力；-具备良好的服务意识和团队合作精神；-能够接受轮班单休，早8点半晚6点，工作地点双流或天府*，-能够服从配合公司的工作安排。-年龄要求：25岁以上职能类别：船务/空运陆运操作关键字：计算机物流物流行业维护客户关系客户咨询订单跟踪跟进客户投诉物流服务接收订单
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