售前/售后技术支持

岗位职责

1、维修、调试符合功能、性能要求的硬件产品；

2、判断、查找故障原因，故障点精确到元器件；更换故障点损坏的器件；

3、详实填写维修故障记录单及材料成本和维修服务费； 

4、对产品的故障排除进行分析总结，建立补充故障库； 

5、开展技术交流活动，讲解技术要点，提高全体人员的技术水平； 

6、严格执行操作规程，防止因误操作引起的事故发生。

补充说明：

1、通信、电子工程、自动化、计算机及其相关专业，大专以上学历，2年以上硬件技术维修工作经验； 

2、精通硬件原理，掌握所属行业的相关专业知识和业务流程；

3、熟悉硬件维修常用仪器、仪表和软件工具；

4、有一定的英语阅读能力，能够阅读有关英文资料； 

5、善于学习，性格稳重，能吃苦耐劳。