在线网络客服

岗位职责

岗位职责：

1、通过在线受理客户查询、建议诉等服务

2、在线回答客户提出的各种问题，记录相关信息，将本次内容记录反馈；

3、平台顾客咨询、技师咨询接待，日常订单关注处理异常、技师联系等，需要接打电话，介意勿扰。

 岗位要求：

1、中专及以上学历优先

2、沟通能力强，抗压能力好，反应能力较好

3、有相关工作经验优先，打字速度不能太慢

4、会基本的办公软件

薪资待遇：

无责3000-4000+绩效（2000）+晚班补贴1000+每年工龄工资（200）+购买社保  综合薪资6-7

上班时间：

白班：1、9：30-18：00

晚班：下午18:00-早上9:30，三个班次排班，晚班居多