Job Description 岗位职责
§ Ensures a high level of customer service is consistently maintained.
确保持续高水平的对客服务。
§ Ensures a high level of liaison is maintained between Regency Club and all other departments within the Hotel.
确保 嘉宾轩与其它部门高度的配合。
§ Ensures the Regency Club Manager or Team Leader is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments.
确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给领班/嘉宾轩副理。
§ To be knowledgeable and promote/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arises.
确保具有高水平的酒店产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。
§ Promotes Gold Passport programme to potential guests whenever possible.
主动向潜在客人推荐金护照计划。
§ To be knowledgeable with the various airline frequent flyer programmes.
熟知各种航空公司奖励计划。
§ Complies with all hotel policies relating to Front Office.
遵守酒店关于前厅部的所有制度。
餐饮、酒店/民宿/度假村行业优先
观音桥 (重庆市江北区北城天街11号) 查看地图
重庆富力房地产开发有限公司重庆富力凯悦酒店分公司
整栋28层的建筑由总部位于美国芝加哥的世界著名建筑设计公司GP设计,整合了功能、技术、经济、美学四个因素;现代风格的设计使酒店与周边环境完美衔接,保持了建筑简洁风格的同时,又着重于建筑的现代感与延伸感。酒店的内部环境设计出自于专为奢华品牌酒店提供经典设计服务的HBA公司之手,HBA一直以其在酒店设计行业内的资深经验和品位独到的旅客体验为设计主导,为重庆富力凯悦酒店设计出荟萃世界品牌的购物中心,既满足了世界各地成功人士的商务需求,又为各地游客提供方便快捷的休闲购物服务。
酒店拥有321间宽敞舒适的客房,设计时尚典雅,每一间均有超大落地玻璃窗,住客在闲暇之余,可以从各个角度欣赏重庆错落有致的山城风光。独具特色的餐厅及酒廊为客人提供凯悦久负盛名的正宗美食及亲切舒适的就餐环境。配备先进设备的健身中心及静谧舒缓的“衡”水疗是客人在旅途之余舒缓身心、放松心情的理想场所。
占地1870平方米的专属宴会及会议设施,是宾客举办高端会务、会议、婚宴及社交聚会的首选场所。面积达780平方米、挑高6.7米的无柱大宴会厅,俯览北城天街的繁华风貌, 370平方米的北城宴会厅,可根据客人的需求灵活分割为两间多功能厅,另有8间面积由54平方米到120平方米的多功能会议厅,为承办小型及私密活动,举办各类会议提供更多选择。
重庆富力凯悦酒店,开启您的探索之旅! ...展开