岗位职责：

1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、能应付基本文员所需要完成的工作，懂电脑。

4、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、年龄20-30岁，有过酒店工作经验优先；

2、普通话标准，综合素质较高，有发展潜力；

3、形象气质佳；

4、有良好的服务意识，熟练使用电脑；

工作地点：重庆市北碚区碚峡路130号

招聘岗位：店员、储备干部。

要求：男女不限，16-40岁。无学历要求，不能有大面积无纹身。

上班时间：5天8小时，一周休息两天（轮休）。

工资待遇：2800底薪＋150餐补＋750绩效＋加班工资＋补贴＋交通补贴，综合每月到手工资4500-5800。可买五险，可包吃住。每三个月一次考核晋升，晋升涨工资，晋升至副店长可买公积金。

工作地点：主城九区连锁门店就近安排。

         有意向请投简历！

岗位职责

1、做好交接班工作，交接班时仔细阅，并签字。

2、按班次上班，根据当天的班次，按相应的工作程序来工作。

3、按的要求加入或取消DND,和叫早服务。

4、在三声之内接起，并为客人提供电话过滤服务。

5、当班记录、团单、MEMO等存档备查。

6、执行总机安全保密规则。

7、录客人叫早时间，并按散客和团队叫早输入电脑，确保叫早时间准确无误。

8、当天夜审表送到收银，并让对方签字。

9、容仪表整洁，按规定着装。

10、随时保持工作区域的整洁。

11、与客房部保持密切联系，随时跟新房态。

12、与电脑部积极配合，确保电脑系统安全、正常运行。

13、完成饭店领导交办的其他工作。

补充说明：

岗位...

岗位职责：

始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名

根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续

保持对部门标准与程序的熟知

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中

确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误

兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换

随时了解对财务政策和程序及相关更新

负责并关注客人对使用商务中心服务的要求

了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划

关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将...

1、做好客人到店后的接待工作，为客人办理入住登记手续；

2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

3、客人离店时，为其办理相应的手续；

3、严格遵守各项制度和操作程序；

4、根据客人的要求，合理安排好房间。

补充说明：

1、 18-28岁，女性，身高1.60以上，男性，身高1.72以上。

2、热情大方，有良好的服务意识和沟通能力，流利的普通话。

3、能接受夜班。

4、有一定英语基础。

1、日常接待、前厅大堂环境维护；

2、负责办理酒店客人入住、退房手续；

3、处理客人投诉、建议等；

4、完成领导交办的其他工作。

福利待遇：底薪3900+提成+月休8天+五险+包吃住+带薪年假+工龄工资~~~

上班时间：早班8:30到8:30，夜班8:30到8:30（有补贴）。 接受夜班再投简历！本岗位需要熟手，无酒店前台经验者勿投。

上班地点：江北观音桥/南坪工贸

岗位职责：

1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

3、独立安排散客或团队的房间；

4、检查当天团队房号，并与房态核实；

5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人，解决问题；

3、能高效地与酒店其他员工进行合作，具备良好的团队精神。

要求形象气质佳，身高不低于155，有酒店前台经验者优先录用，只招全职，兼职和暑假工勿扰

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、加床续住等手续；

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

11...

Ensures all telephone calls are handled in a polite, efficient manner.

确保用礼貌，有效的方式处理所有来电。

Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found.

如果立即找不到解决问题和投诉的方法，要向领班/副经理报告。

Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness ...

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、加床续住等手续；

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

11...

岗位职责：

1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：12小时工作制   2班倒

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格：

1、年龄25-...

1.Processall incoming and outgoing calls accurately and courteously

正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话

2.Records and controls accurately wake up calls

准确记录并管理叫早服务

3.Assistsguests with international calls and directory queries

协助客人处理国际长途和号码查询

4.Handlesguests needs or requests and reports complaints to the Supervis...

一、岗位职责

1.形貌端庄，女性身高160cm及以上，男性身高170cm及以上；

2.执行前台部主管的安全工作指令，参加总服务台安全值班，发现安全隐患，及时报告主管，并协助处理解决；

3.负责做好前台安全设备设施的维护、保养工作，使其处于良好的使用状态；

4.协助前台主管做好旅客实名制、船舶上下客和迎送客的安全工作，保障游客的人身安全；

5.参与船舶应急反应；

6.休假离岗期间由前台主管替代。

二、工作时间

1.游轮一个航期为7天（重庆—宜昌—重庆），每周往返一次

（注释：如果你工作的游轮是周一的航期，游轮会在每周一早上7:00左右回重庆港，你的工作完成，并且当天不值班，你就可以离开游轮（约1...

岗位职责：

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上，懂电脑操作；

2、具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

3、熟悉接待礼仪，服务意识较强，三星级酒店同等职...

1、负责前台预订电话的接听、并做好预订记录。

2、负责对店客户的现场接待与咨询，保持前台环境整洁。

3、能协助上级处理基本的客诉问题。

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、限女性，身高157以上，年龄:18--30岁，身体健康，亲和力强。

2、具有良好的语言沟通能力，普通话标准、流利，吐字清晰。

3、无不良记录、品行端正

郑重承诺：

1、我公司属于纯绿色的娱乐行业，正规量贩式KTV(不带任何商务色彩）。

2、不向求职者收取任何费用（例如：保证金、押金等等）。

补充说明：

     底薪4000+提成

1、晚班：19：00--03:00（含用餐休息的时间）

2、固定月休4天，享受法定...

1.对工作有积极的态度，有自我约束力和工作主动性，为所有的同事树立良好的工作榜样。

2.履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。

3.要落实交班本上需要跟进的事情。

5.要跟进Trace报表上需要跟进的工作内容。

6.按照服务标准，为客人办理入住登记和结账退房手续，确保为客人提供迅捷，热情和高效的专业服务。

7.确保酒店的电脑系统中保存有全面综合的客史资料。 尤其是行政酒廊宾客的客史档案必须是最个性化及全面的。

8.当班行政酒廊接待时在预订部下班后要负责所有的预订资料准确地输入酒店的电脑系统中。要将错误减少到最少。准确真实的统计资料将保证整个饭店的正常运转。

9.检查每日预抵客人表、重要客人...

岗位职责：

1. 提供顾客在入住和退房程序上的协助。

2. 主动向顾客有礼貌的问候. 记住熟客并确定满足或超出他们的需求。

3. 确保所有客人的帐户数据正确。

4. 回顾并更新沟通日志并保持最新酒店发展。

5. 掌握客人意见及建议并回报给前台主管。

6. 通过建立和贯彻轮班制来达到确保轮班的衔接不出任何差错。

7. 倾听和道歉时要真挚，寻找解决办法，跟踪问题解决的全过程。

岗位要求:

1. 精通电脑操作,预定和报告系统。

2. 良好的财务意识。

3. 优秀的沟通技能和处理事情能力。

4. 能够和酒店的员工,管理人员进行有效的沟通,确保团队合作。

5. 熟练操作各种办公软件。

6. 能够灵活的安...

1、受理电话、网站等不同形式的客房预定，将订房信息录入电脑并传达给相关部门；

2、严格遵守各项制度和操作程序；

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

4、独立安排散客或团队的房间；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查宣传品是否齐全，并报告前台主管；

7、能接受夜班，认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、协助餐厅收银员为客人做好结帐工作。