【凡车市场.禹凡公司.车驾管社会服务站】

已查阅您简历信息,请先告之你现驻地?家居重庆主城通勤距离是否合适?

【公司主营】二手车交易经办范围涉及新车上户.代办过户.车辆交易信息.买卖资料整理代办等相关事务

【诚聘沟通职位】薪酬4K到6K+以上.五险.单休.白班上午8:00-下午17:30

【入职五险】试岗短.有培训.入职快.虚位以待.投职为先！

岗位要求：

1.有健康身心以适应服务窗口经办工作环境

2.汽车代办资料整理统计文档等办公基础

3.熟练操作office办公软件操作编辑功底

4.有汇报计划.完成上级交办的各项工作意识

职务方向：

1.市场内二手车交易后票务专员....

1、负责处理日常国内、国际机场贵宾厅预约

2、负责国内、国际走机场贵宾厅的客服开发

3、负责办理旅客的出票、退票、客票变更、等相关票务需求

二，招聘要求

1、大专学历以上；高铁/航空专业优先；熟手优先

2、身高：女性：160cm以上；男性：170cm

3、年龄：18–27周岁。条件优秀可放宽

4、口齿清楚，普通话流利，听力正常；

5、无慢性病史、无精神病家族史各大疾病；

6、五官端正，形象好、气质佳、身体健康，身体裸露部位无明显疤痕、无犯罪记录

三，薪酬福利

综合工资5000～8000，购买五险一金，带薪假期...

2.工作责任心强，执行力高，耐心细致，适应繁琐的海量信息处理，有良好的自学能力，具有一定的概括能力；

3.能够适应公司轮休排班制度。上班地点富力城五星名座 .

1、负责线上客户咨询回复、回访、邀约等事宜。

2、负责客户售后对接等事宜。

3、领导交待的其它工作事项。

任职要求:

1、普通话标准。

2、有1年以上线上客服经验，有汽车租售、汽车保险客服经验优先；

3、大专以上学历。

薪资福利待遇：

1，不定期组织团建活动或聚餐，员工生日会等，过节发放员工福利；

2、工作时间：9：30--18：00，周末需线上值班（不用到公司）；

1、在线客服，负责在线解答顾客咨询以及售后服务；

2、负责店铺维护，上传商品等工作，发货订单的核对与整理，账单核对、对账、结算；

3、负责店铺发货订单的退款、发货、退货及维权的处理。

【岗位要求】

1、中专及以上学历，可接受应届生，男女不限；

2、细心耐心，具备良好的沟通与协调能力以及一定的抗压能力；

3、熟练使用办公软件，打字熟练顺畅；

4、有电商、美工、客服、会计、统计等相关工作经验者优先；

1、负责办理对接客户，初审报关资料；

2、联系公司报关员或其它报关行完成进出口货物的清关工作和货物中转手续；

3、维护日常客户关系；

4、语言表达清晰，性格外向，善于沟通。

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、物流类相关专业；

2、二年以上相关领域工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；

3、熟悉相关报关流程，熟悉相应的国家法律法规；

4、具备一定的沟通及处理问题的能力，具有一定英语能力；

5、性格开朗、为人正直，工作细心负责。

6、家住西永保税区附近优先。

薪资待遇：3500-4000，三个月转正，转正买社保，月休四天

工作内容：处理破损件，问题件登记，电联客户，后台操作等操作简单，欢迎实地了解！

工作地点：黄泥磅重百小区附近

 2、能快速熟悉行业管理规定，处理有关投诉及违规人员原则性强，能正确甄别和区分责任，能独立处理好乘客的诉求，提高满意度；工作认真负责，吃苦耐劳；

3、具备较强的文字处理和理解能力，能实现与人的友好交流，工作开展顺利；

3、能熟练操作电脑,持有驾照并具备实际驾驶经验者优先。

2、 负责专项客户的异常处理、并反馈异常信息；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户的个性需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的业务需求。

补充说明：

1、 大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

2、做事仔细，服从工作安排（周末、节假日轮流值班）；

3、有电商、售后服务相关工作经验优先，无经验的话需有积极性和主动性；

4、具有良好的心理素质，工作态度积极乐观

5、良好的沟通能力，能吃苦耐劳。

职位招聘2-3人

年龄要求：18岁-35岁

工作时间：

上午：9:00—12：00

下午：13：30-18：30

根据主管制定的作息表休息。

福利待遇：

1、缴交五险；

2、各种国家法定节假日和带薪年假；

3、其他各种人性化福利，如：公司聚餐，团建。

1、及时准确做好各类信息的收集，录入，统计，及分析工作；包括数量、客户名称等；

2、跟踪货物运输路径，及时反馈给客户并登记

3、对货物差异，破损进行登记，并及时处理

4、保管各项来电来函及文件，建立客户档案；

5、建立合同台账，根据合同到期时间及时安排续签合同；

6、建立车辆各项信息台账，及时更新内容

7、完成领导交给的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有客服经验，普通话标准；

3、熟练使用OFFICE等办公软件；

4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

2、处理客户查货，投诉，异常情况处理。

3、跟踪货物在途情况，并及时反馈。

4、根据客户需要制作在途跟踪表。

5、参与客户满意度调查。

6、处理客情关系并及时向营销部门反应。

7、对供方提出管理意见及与供方对账。

8、通过服务建立良好的客情关系，展开末端营销，获取客户。

2、与客户进行沟通交流，记录客户诉求，提供咨询帮助。

3、客户关系维护，帮助客户解决问题，挽回损失。

4、完成上级安排的其他的工作。

任职要求：

1、男女不限，专业不限，大专及以上学历；

2、口齿清晰，普通话流利，打字较快（每分钟不低于60个字），会制表；

3、思维敏捷，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；

4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观。

工作时间：8:00-18:00，上六休一

1、通过入职培训掌握相关的业务知识，通过电话、短信等多种方式去通知提醒客户用车情况；

2、与客户进行沟通交流，记录客户信息，反馈客户意见，构建客户档案，及时向上级反馈。

任职要求：

1、男女不限，专业不限，高中及以上学历；

2、口齿清晰，普通话流利，能掌握基本电脑使用；

3、思维敏捷，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；

4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观。

Job Purpose

本职位不涵盖销售性质！！负责日常运营，满足客户订单需求，提供优质服务，确保无服务故障发生。

Roles & Responsibilities

1. Customer Relationship Maintenance

-快速响应并提供解决方案以满足客户需求。

-持续提高客户满意度。

-与服务供应商合作解决当地海关/货运问题。

-管理好关键/VIP客户。

2. On-Hands Operations

-根据客户需求规划出货和输入系统。

-跟踪应收帐款。

-与文件团队合作，确保出货顺利完成。

-执行定期客户报告。

-满足/超越个人的关键绩...

1、查询跟踪在途物资运输情况；

2、受理客户咨询及投诉问题的处理；

3、及时处理运损、运差等异常情况；

4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

5、与上下游客户对账、结算；

5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

补充说明：

有物流客服专员、电话客服经验者优先！！！

特别注意：：：：我们公司在机场北一路二号四号库，这里交通不方便，离近的公交车站走路需要25分钟，所以自行解决交通工具。距离太远的请勿打扰。