工作职责：
1.负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作；
2.负责及时、准确、合理地处理业户的投诉；
3.及时响应客户的服务需求，组织资源协调解决客户的问题，并给予反馈，最大限度地建立与客户之间的良好关系，提升客户满意度；
4.负责根据公司流程及标准，及时提供业户欠费依据，完成公司交办的管理费清欠工作；
5.协助组织社区活动。
补充说明：
岗位要求：
1.亲和力好，富有热情；
2.沟通能力强，具有一定的抗压能力；
2.1年以上物业管理或客服管理工作经验；
3.熟悉使用相关办公软件。
回兴 （重庆市渝北区宝桐路2号） 查看地图
上海永升物业管理有限公司重庆分公司
微信公众号
