岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向项目经理汇报，对满意度和收缴达成负责；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、 大专以上学历，市场营销、物业管理、公共关系等相关专业优先；

2、 3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

...

1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标，分解至人，指导管家团队实施落地； 

2.拟定项目级社区文化活动方案，经项目负责人审批后组织实施； 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作；

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标，组织项目团队开展对客服务，达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标；

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件，防止不良影响扩大，保证客户报事完结和满意度；

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训，员工关怀组织，建设项目管家团队；

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展；

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；

2、协助物业费收缴工作；

3、办理业主入伙及装修手续；

4、办理客服前台各种业主事宜和手续；

5、负责文件存档及钥匙管理；

6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、有一定的客户服务知识和能力；

3、计算机操作熟练；

4、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。

1、制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；

3、调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；

4、处理客户纠纷，上报重大情况；

5、对客服人员进行管理和培训；

6、协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。

补充说明：

1、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

2、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

1、对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调；

2、组织业户信息的汇总、统计、分析、工作并统计空置房数量；

3、协调处理客户诉求并对投诉情况进行统计分析，制定整改措施；

4、组织物业服务费、停车费及相关服务费用的收缴工作；

5、重点完成对外委保洁的监督管理工作；

6、组织部门员工做好装修管理等工作。

1.管理小组成员的日常运作（电商平台官方客服后台）；

2.监督并评估小组成员的工作表现，确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平；

3.及时的辅导和培训小组成员，与小组成员分享成功经验，以提升小组成员与团队的整体品质；

4.根据每日业务量分布情况，适当的调配/部署资源，以符合运营所需；

5.完成每日所需的工作报表，分析相关数据，制定有效的改善方案；

6.处理及解决复杂的投诉案件；

7.有效沟通，及时反馈工作中的问题；

补充说明：

1.大专及以上学历，具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验；

2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利；

3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...

岗位职责：

1、 商户客服前台接待事务。

2、投诉受理及登记（ERP系统登记），在楼管的支持下，负责及时解决顾客投诉。

3、商场日常巡场，发现问题及时对接处理；

4、商场活动接待协助；

备注：此岗位为商场客服前台，服务岗不含任何销售性质。

任职要求：

1、 年龄20-35周岁，形象气质佳。

岗位职责：

 1、负责集团客服团队的管理；

 2、负责派遣、外包员工的社保、公积金、薪资、个税等数据的管理；

 3、负责管理企业的劳动保障情况，规避用工风险；

 4、负责申报工伤、协助风控部门处理劳动纠纷等工作；

5、负责对接政府单位的稽查和数据申报工作。

 任职要求：

 1、统招大专以上学历，30-38岁；

 2、具备人力资源公司5年及以上运营管理相关岗位的工作经验；

 3、熟悉社保公积金最新政策和劳动合同法的法律法规。

4、需有一定规模乙方人力资源公司的从业经历。

工作时间：9:00--17:30，周末双休

福利：五险一金，法定假日根据国家规定，员工旅游，年终奖金等

售后处理客服，法定58/小时  五险

薪资待遇:25/小时+车补，综合薪资4500-5500，法定节假日三倍工资 

上班时间: 9:30-18:30，上五休二

工作职责:处理工单（一线升级的问题）  只外呼用户解决其错发、商品瑕疵、换货、赔付等等售后问题，日工作量大概40个左右工单处理，工作比较单一，工作量不算大，有电话经验，如有接听、外呼、投诉处理，催收等优先；

工作要求:男女不限，19-35岁，接受高中，中专；电脑打字40个/分

可以直接投简历

所有岗位直聘，带上行李包吃包住，不收任何费用！

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岗位【游戏客服】工作内容：

工作内容：每天在抖音、游戏或其它渠道不限制，聊天认识游戏玩家，加微信把它们邀请到公司游戏里即可。（相当于找玩家、找客户、引流的工作）

职位要求：

1、只要会玩腾讯任意一个游戏100%录用，不限技术好撇。

2、会用QQ、微信聊天工具，电脑打字，有经验最好。

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薪资待遇：

无责任底薪2500-4000+全勤奖500+岗位补贴较高5...

岗位职责：

1、受理客户咨询、投诉、建议并及时反馈；

2、受理客户报事报修并统计回访报修情况；

3、按规定对空置房、公区进行巡查并做好相关记录；

4、负责各类钥匙的借用与管理；

5、对写字楼来访人员、进出物品进行管控；

6、做好客户礼仪接待工作。

任职资格：

1、身高160cm以上，形象气质俱佳；

2、思维灵活，善于沟通交流。

一、岗位职责

1、电商支付平台客服中心语音接听，解答客户咨询问题；

2、纯咨询服务，无销售性质，入职带薪培训8天。

二、岗位要求

1、大专及以上学历（暂不接受实习生，本科在读但有大专毕业证可以面试），普通话流利；

2、未注册过网店，征信良好，电商平台无借款逾期记录；

3、打字速度40字/分钟，需要有服务行业经验，有服务行业，客服经验优先考虑；

1、工作时间：8：00-24：00之间排班每个班8H工作制+1H用餐

2、每周轮休2天，国家法定节假日轮班三倍薪资

3、22：30及之后下班有夜班津贴+打车全额报销 综合：3000-4200元/月

明细：底薪2100+补贴30...

岗位职责：

1、建立客户资料、管理档案，完善相关信息；

2、负责客户及经销商的维稳工作，以及信息的反馈;

3、发货提醒、收货确定、订单跟进；

4、产品问题解答、产品使用指导、日常使用跟踪；

5、客户回访与意见收集整理；

6、数据报表的整理与输出；

7、其他领导交待的工作。

岗位职责:

1.通过电话的方式提醒在银行、金融机构等逾期的客户还款,工作简单容易上手。

2.指点客户还款方式,对于客户提出的问题给予解答和帮助;

3.整理逾期客户资料,做好资料统计和完善；

4.完成上司交代的其他工作;

任职资格:

1.会基本的电脑操作,普通话流利;

2.无不良征信记录;

工作时间:

早上9点到下午6点周六4点下班周天固定休息;

福利待遇:

1、试用期2100无责+100全勤+300餐补+500房补+高额提成(公司提供客户资源,只要有回款就会有提成)做催收不会没有回款的情况,在自己账户的客户自然还款也算个人业绩);

试用期员工人均薪资5k—8...

公司是做文案策划，广告设计，图文制作的广告设计公司，应聘人员对行业最好有所了解，了解行业市场价格等。

平台不重要，有1-3年经验，会报价，会和客户谈单子的优先！希望性格活泼开朗的朋友来加入我们哈！

工作内容：

1、通过旺旺、抖店等线上聊天工具为顾客解答疑虑，报价准确，了解客户购物心理，协助客户完成下单，跟进服务进程。

2、帮助客户进行服务进度把控，及时跟踪，协调资源，安排人力，反馈进展，直到订单结束等。

3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。

4、配合完成上级主管交办的其他事物。

任职要求：

1.熟练运用旺旺、抖店等线上聊天工具；

2.具有一定销售意识，熟悉淘宝天猫及抖音等平台...

公司属于抖音官方授权的第三方公司，开通抖音电商权限，经营抖音电商带货板块的相关业务 ，主要对接（图文，短视频带货）达人。不出境，不出视频，通过聊天与达人之间进行产品对接。

主营类目：个护家清，服饰内衣，智能家居，日用百货，食品饮料，都是些大品牌，应季品，预爆品，很多产品本身自带热度，流量。

1、抖音电商渠道专员，主要工作内容负责微信建联带货达人，分析达人账号数据，人群画像，带货类目，维护达人，将公司产品库与达人契合度高的产品与达人对接推品，寄样，完成交付，搜集抖音达人信息，公司提供达人资源）与主播建立商务联系，短视频带货（行业前景大，管道式收益）;

2、开拓抖音主播资源，维护达人，分析达人...

岗位职责：

1、接待店铺咨询的客人，通过聊天沟通了解客人的需求，快速引导下单成交，提高咨询转化率；

2、熟悉店铺产品及使用方法，了解行业及竞品相关产品知识，专业高效解答客人提问出的疑虑引导客人下单、购买以及解决售后遇到的产品使用问题；

3、通过电话，微信等维护良好的客户关系，掌握客户需求，维护和增加店铺微信粉丝，增加店铺回头客；

任职要求：

1、有网店客服工作经验者优先（勤奋好学没有经验也可）；

2、打字速度要快，一分钟40-60字以上；

3、会主动学习，喜欢与人沟通交流分享，吃苦耐劳；

4、热爱本职工作，有团队合作精神，以公司利益为出发点。

工作内容：解答用户（系统自带客户，无需自己开拓）在注册中遇到的疑问协助用户注册，以及对有额度的用户促进他们使用。

薪酬结构：无责底薪3000（含全勤奖励500）+提成（参见提成表）前一个月保底工资标准5000元（实习生保底工资标准4000）。综合薪资4000-8000，上不封顶。

工作时间：08:40-18:30，午休1小时15分钟，（08:45-12:30，13:45-18:30）排休大小休（周一到周天排休 月休6天），节假日休息。转正购买社保，培训期和第1个月公司提供免费住宿（水电由员工自费），第二个月开始员工自费160元/月床位费（5人间）押金300，员工自费费用由公司在工资...

直签，地铁站附近交通便利，面试简单

?岗位一【电话接听客服】

【要求】大专及以上学历，普通话流利，打字测试40字/分钟，有3个月客服经验；未开过网店，电商平台无借款逾期记

【薪资】底薪2100+补贴300+津贴600+绩效0~1300+夜班津贴20元/次+打车报销；三个月后买社保，满一年买公积金

【时间】

1、8：00-24：00之间排班，每个班8H工作制+1H用餐

2、每周轮休2天，国家法定节假日轮班三倍薪资

3、22：30及之后下班有夜班津贴+打车全额报销

?岗位二【在线打字客服】

【要求】大专及以上学历，普通话流利，打字测试60字/分钟，有3个月客服经验；未开过网店，电商平台无借款逾期...