万州区物业客服主管招聘 - 重庆大正保安服务有限公司招聘

投个简历和TA聊聊大正保安服务前日活跃 重庆大正保安服务 · 刘老师

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岗位职责

催收客服 投诉处理

1、客服部的工作计划及工作标准的制定、执行与监督。

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉。

3、参与重要来电及重大客户接待，简历。

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度等。

5、制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行。

6、制定项目经营计划，督促达成每月经营指标。

7、完成物业服务中心经理搅拌的其他各项工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历

2、年龄25-45岁

3、3年以上服务行业工作经验，物业行业优先。

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。

5、善于团队协作，熟悉物业管理常用法律法规。

物业/商业中心行业优先

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IP归属地：重庆

重庆大正保安服务有限公司隶属上市公司重庆新大正物业集团股份有限公司旗下的全资质子公司（股票代码：002968），注册资金1000万元，公司始创于2014年，是西南地区首家拥有保安服务许可证的民营保安公司，目前是重庆市保安协会副会长单位。

公司拥有一批管理经验丰富的专业团队，服务项目深得客户信赖，公司已率先通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证，致力于打造集技防、物防、人防、安全培训等为一体的综合专业化保安公司，为客户提供专业、高效、优质、放心的安全保障服务。

服务范围涵盖商场、写字楼、酒店、医院、学校、机场、工业园区、风景旅游区等领域的安全服务。 ...展开

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