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物业客服主管 ¥4.5~5.5K/月 万州区-周家坝 经验≥3年 今天

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重庆大正保安服务

物业客服主管

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 万州区-周家坝
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他行业
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
1、客服部的工作计划及工作标准的制定、执行与监督。

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉。

3、参与重要来电及重大客户接待,简历。

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度等。

5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行。

6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标。

7、完成物业服务中心经理搅拌的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历

2、年龄25-45岁

3、3年以上服务行业工作经验,物业行业优先。

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。

5、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。

物业客服主管(万州) ¥6~9K/月 万州区-五桥 经验≥2年 本周

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新城悦物业服务

物业客服主管(万州)

  • ¥6~9K/月
  • 万州区-五桥
  • 2年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 通讯补助 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责所在项目的管理工作,对各条线工作进行规划、实施与监督;

2、负责项目交付前期相关材料的准备及相关人员的对接;

3、负责组织交付后业主满意度工作;

4、负责小区日常巡检及物业费催缴工作

任职要求:

1、年龄:40周岁及以下;学历:大专及以上

2、工作经历:3-5年物业小区客服中心工作经验,具有综合管理经验

3、有责任心、抗压能力强

有秩序团队管理工作经验者优先。

工作地点:重庆市万州区万州云樾上镜

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 15:07

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 18:33

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

物业客服主管(约克郡) ¥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 16:11

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡)

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1.在项目经理领导下,负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作,组织住户入住、用户管理、客户...

物业客服主管 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 九龙坡区-陈家坪 经验≥3年 15:13

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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春润物业服务

物业客服主管

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;

2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。

任职要求:

1、年龄40周岁以下,有物业企业同岗位3年以上工作经验;

2、大专以上学历,沟通及表达能力强;

3、抗压能力强

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 09:53

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

物业客服主管(回兴) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 今天

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天力物业

物业客服主管(回兴)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标,分解至人,指导管家团队实施落地; 

2.拟定项目级社区文化活动方案,经项目负责人审批后组织实施; 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作;

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标,组织项目团队开展对客服务,达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标;

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件,防止不良影响扩大,保证客户报事完结和满意度;

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训,员工关怀组织,建设项目管家团队;

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展;

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

物业客服主管 ¥6~8K/月 南岸区-南坪 经验≥3年 今天

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升伟房地产

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

免费包住 五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 月休6天

岗位职责:
1.接受所在物业项目经理领导,主持所在楼盘客户服务中心全面工作。

2.负责协助组织所属员工全面履行《物业管理服务合同》约定,兑现服务承诺;协助组织所在管理处工程维修、治安护卫、环卫绿化等周检/月检,并作好记录。对查出的安全隐患或问题,及时组织、协助相关人员进行处理策划,并实施纠正措施/预防措施;对暂时不能处理的问题,应及时拟订处理方案,向上级请示。

3.按《报修及投诉处理管理办法》及相关规定,负责所在项目业主求助投诉及报修事宜的内外联络,并联系、安排、督促有关单位和个人进行处理;对拒不履行维修义务的承建单位,负责落实自行维修与取证、联络等工作。

4.协助处理好内外关系,维护公司形象和利益,保守...

物业-重庆-项目客服主管 ¥6~8K/月 16薪 巴南区-花溪 经验≥6年 今天

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华润物业

物业-重庆-项目客服主管

  • ¥6~8K/月 16薪
  • 巴南区-花溪
  • 6年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 36以下
  • 1人

公积金 试用期买五险 带薪年假 周末双休

岗位职责:
职责描述:

1、负责客户信息管理体系的建立、推行与改进; 

2、负责策划社区活动,制定详细实施方案,根据审批要求组织实施,并做好活动记录,整理存档;

3、负责管理处客服的日常管理工作; 

4、对管理处各类档案资料管理规范负责;

5、负责与业户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题;

6、组织对业主/住户进行物业管理费的催缴工作,并跟进收费情况,对欠费现象制定出相应措施;

7、熟练掌握物业客户服务知识与技巧;

8、熟悉各项物业管理运作流程及相关法律知识及质量体系文件; 

9、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求:

1、年龄25-36岁,

2、全日制大专或以上学历,物业管理...

物业客服主管 ¥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 今天

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靖立物业

物业客服主管

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主疑难或重大报事报修,投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访;

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求,改进提高客服工作;

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取,完成项目目标收费率,并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送;

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料,项目各类合同的管理;

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划,并按计划对所属员工进行工作安排,不定期进行服务意识强化培训,规章制度及业务技能培训;

6、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验;

2、了解物业管理相关法律知识;...

物业客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 今天

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招商物业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假 通讯补助 年底双薪 定期体检 生日礼金 周末双休

岗位职责:
职责描述:

1.主持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题;

2. 处理客户重大投诉,采取果断有效的措施控制事态发展,并向中心(处)负责人书面报告处理结果及客户的反应;

3.组织实施客户意见调查,定期拜访客户,征求客户意见,进行客户信息的数据分析,组织实施改进活动。并根据客户需求,开展对新增设的管理与服务项目的可行性的研究,建议、报批和组织实施工作; 

4.负责本部门环境因素、危险源和适用法律法规的识别和管理;

5. 组织制定部门培训计划,监督实施,提高员工的业务素质;

6. 负责对客户联络、沟通、宣传工作,处理解决有关客户的所有日常事务;

7. 负责组织开展客户联谊、社区文化活...

物业客服副主管 ¥4~5K/月 南岸区-海棠溪 经验≥3年 今天

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和泓物业

物业客服副主管

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-海棠溪
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期体检 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、 负责处理收集记录及业主档案;

2、 安排对业主收缴各项费用;

3、 处理业主投诉,并做好投诉处理后的业主回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

补充说明:

1)大专以上学历,3年以上物业管理工作经验;

2)性格温和有耐心,工作责任心强,具备一定的抗压力能力。

3)持物管上岗证者优先。

客服主管/经理(新天泽物业-蔡家项目) ¥7.5~9K/月 北碚区-其他 经验≥6年 今天

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新天泽

客服主管/经理(新天泽物业-蔡家项目)

  • ¥7.5~9K/月
  • 北碚区-其他
  • 6年及以上
  • 物业管家
  • 房产经纪/中介
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;

2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物业管理费用,进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;

4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

5、定期回访业主,配合完成社区文化活动;

6、协助客服主管对物业服务部门的建立;

7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;

8、完成客服主管交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;

2、具有一定的组织沟通、协调...

客服领班/主管(新天泽物业-北碚) ¥5~5.5K/月 北碚区-北温泉 经验≥5年 今天

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新天泽

客服领班/主管(新天泽物业-北碚)

  • ¥5~5.5K/月
  • 北碚区-北温泉
  • 5年及以上
  • 客服专员
  • 房产经纪/中介
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、具有良好的沟通能力和抗压能力,有亲和力,服务意识,能独挡一面;

3、服从上级工作安排,;

4、有5年以上服务行业工作经验,有商业物业工作经验者优先。

...

物业客服主管/经理 ¥6~8K/月 渝中区-解放碑 经验不限 昨天

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恒大集团

物业客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 37以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 生育补贴 周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服标准、业务标准和流程的制定,规范客服行为;

2、负责业主咨询、投诉等监督检查工作,发现问题,及时处理;

3、负责各项物业费用的收缴与管理工作;

4、熟悉小区情况,定期收集业主的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议。


任职要求:

1、年龄25-35岁,大专及以上学历;

2、3年及以上物业工作经验,2年及以上团队管理经验; 

3、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维;

4、有商业管理经验者优先。

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售后客服 ¥8~15K/月 (4-4.5K/月) 万州区-高笋塘 经验不限 今天

月薪:¥8~15K/月(底薪+提成)
底薪:4-4.5K/月

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中国人寿保险

售后客服

  • (底薪:4-4.5K/月+提成) ¥8~15K/月
  • 万州区-高笋塘
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话销售
  • 保险
  • 大专
  • 50以下
  • 金融学,保险学,投资学,经济与金融,金融科技
  • 5人

补充医疗保险 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 生日礼金 专业培训 人才奖励奖

岗位职责:
一.岗位职责:

主要为企业单位,事业单位和个人客户提供以下全方面的金融产品及服务:

1.人寿保险

2.财产保险,如车险,家财险等

3.银行业务所提供的相关产品及服务,信用卡,信贷业务,理财等。

二.收入及福利待遇

1.底薪+各项业务提成,福利津贴,月度、年度奖

2.享有意外险,医疗险,重疾险,养老险等综合保障。

3.多元化的收入渠道。

4.公平透明的晋升机会。

4000底薪客服专员 ¥4~6K/月 (4-5K/月) 万州区-高笋塘 经验≥1年 今天

月薪:¥4~6K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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中国人寿保险

4000底薪客服专员

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥4~6K/月
  • 万州区-高笋塘
  • 1年及以上
  • 电话销售
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 3人

补充医疗保险 生日礼金 专业培训 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 人才奖励奖

岗位职责:
任职要求:

1、25-45周岁(法定),大专及以上学历,如果您有相关的资源,可以放宽要求

2、我们更看重的是您的能力不是学历,所以请您有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度

3、具有销售、创业经验工作经验者优先录用

职业发展方向:

1、如果您是管理型人才,这是您的发展方向:

储备主管-业务主任--高级业务主任--资深业务主任--营业部经理--业务总监

物业项目经理(商业住宅) ¥6~7K/月 万州区-周家坝 经验≥3年 今天

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重庆大正保安服务

物业项目经理(商业住宅)

  • ¥6~7K/月
  • 万州区-周家坝
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 其他行业
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目的日常运营管理,协调业主委员会和社区街道关系;

2、负责项目的整体预算核定;

3、负责项目的收费及品质提升工作;

4、领导安排的其他工作

任职要求:

1.大专及以上学历,安全、工程、物业、 酒店、工商、环境管理等相关专业优先;

2.年龄25-45岁,拥有3 年以上相关行业从业经验;2年以上物业管理经验。

3.有2年以上独立业务模块(如客服、保洁、 保安)的模块管理经验;或1年独立的多业务模块管理经验。

秩序维护主管-小区物业 ¥5~6K/月 万州区-周家坝 经验≥2年 本月

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重庆大正保安服务

秩序维护主管-小区物业

  • ¥5~6K/月
  • 万州区-周家坝
  • 2年及以上
  • 保安经理
  • 其他行业
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责住宅小区的安全管理

2、负责人员的培训及上岗管理

3、负责人员的招聘及面试

4、负责员工排班及考勤管理

5、负责协调甲乙双方的关系

6、领导安排的其他事情

任职要求:

1、年龄:25-45岁

2、身高:168cm以上

3、工作年限:2年以上物业服务经验

4、无纹身无犯罪记录

综合金融服务专员 ¥5~10K/月 (3-4K/月) 万州区-太白 经验不限 19:19

月薪:¥5~10K/月(底薪+提成)
底薪:3-4K/月

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中国人寿保险

综合金融服务专员

  • (底薪:3-4K/月+提成) ¥5~10K/月
  • 万州区-太白
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 45以下
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 补充医疗保险 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
1.给客户提供综合金融服务

2.持续跟踪后期服务

3.吃苦耐劳,有非常好的沟通能力

4.客户保单梳理及信息更新

中国人寿售后客服专员 ¥5~15K/月 (2-4K/月) 万州区-高笋塘 经验≥1年 16:44

月薪:¥5~15K/月(底薪+提成)
底薪:2-4K/月

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中国人寿保险

中国人寿售后客服专员

  • (底薪:2-4K/月+提成) ¥5~15K/月
  • 万州区-高笋塘
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岗位职责:
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1、解决用户在体验公司各方面服务产生的不满,安抚用户情绪,快速解决问题;

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3、日常工作中收集经验总结进行交流、分享;

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任职要求:

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岗位职责:
工作内容:向中国移动用户推荐套餐升档及其他增值类业务,

岗位要求:

1.年龄25—45周岁,有相关工作经验者优先;

2.会说普通话,能简单运用计算机基本操作。

福利待遇

1. 工作时间9:00-12:00,14:00-19:00,午休2小时,法定节假日带薪休假;月休6-7天

2. 底薪(2000-2800)+全勤200+提成+奖金+工龄补助 综合4000-6000

3. 在职员工推荐新人入职,可享受内推奖励600/人;

4. 定期组织员工聚餐,另享受过节费、年终奖等福利;购买五险

培训期间每天有50的补贴

每月15号发上月工资

工作地点:重庆市万州区高笋塘万川花园辅楼

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岗位职责:
万州移动客服

   中国移动外呼客服   

工作内容:向中国移动用户推荐套餐升档及其他增值类业务

岗位要求:

1.年龄25—45周岁,高中及以上学历,限女生;

2.普通话流利,能简单运用计算机基本操作。

三、以上岗位福利待遇

1. 工作时间9:00-12:00,14:00-19:00,月休6-7天,法定节假日带薪休假;

2. 底薪(2000-2800)+全勤200+提成+奖金+工龄补助+五险;(工龄满三个月可缴纳5险)

3. 定期组织员工聚餐,另享受过节费、年终奖等福利;

工作地点:重庆市万州区高笋塘万川花园辅楼


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